Entra in OMIS Group, realtà di riferimento nel settore metalmeccanico per la progettazione e produzione di soluzioni industriali ad alta precisione.
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Stiamo cercando un/a Impiegato/a Back Office & Customer Service per la nostra sede di Sandrigo (VI).
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Da noi troverai un ambiente che vive di cura, integrità, ambizione e passione :
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- Cura, perché ogni contributo viene ascoltato, valorizzato e inserito in un percorso di crescita reale.
- Integrità, perché il tuo ruolo sarà centrale nel collegare funzioni interne, clienti e fornitori con comunicazioni chiare e puntuali.
- Ambizione, perché puntiamo a migliorare costantemente i processi e l'organizzazione, anche grazie alle tue capacità di gestione e precisione.
- Passione, perché ogni giorno contribuiamo al successo con spirito di squadra e attenzione ai dettagli!
Cosa troverai in OMIS Group:\n
- Un team collaborativo, pronto a supportarti nell'apprendimento dei flussi, dei sistemi gestionali e delle procedure interne
- Attività variegate che ti permetteranno di interfacciarti con diverse funzioni aziendali
- Una realtà solida e strutturata dove sviluppare competenze organizzative e relazionali
Il tuo ruolo nel dettaglio\n
Ti occuperai di attività amministrative e di supporto ai reparti interni, tra cui:
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- Gestione del centralino e smistamento delle comunicazioni.
- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti nei sistemi gestionali.
- Gestione delle richieste dei clienti : assistenza telefonica/e-mail, recupero informazioni, risposta con dati aggiornati dal gestionale.
- Raccolta e invio documenti legati alla sicurezza richiesti dai clienti su portali dedicati
- Inserimento e revisione ordini, monitoraggio date consegna, coordinamento del passaggio di informazioni tra uffici .
- Gestione delle richieste di offerte e raccolta di informazioni utili (assegnazione al collega di riferimento)
- Collaborazione con colleghi di area tecnica, vendite e logistica per garantire un flusso informativo preciso e puntuale.
Il profilo che cerchiamo\n
- Precisione, metodo e capacità di gestione dello stress, soprattutto nelle fasi di picco.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al customer service .
- Buona conoscenza del Pacchetto Office e familiarità con l'utilizzo di software gestionali (ERP).
- Conoscenza avanzata della lingua inglese ; la conoscenza del francese è un plus.
- Attitudine collaborativa e voglia di imparare.
Cosa offriamo\n
- Contratto tempo pieno in un'azienda stabile, strutturata e in forte espansione.
- Sede di lavoro: Sandrigo (VI) .
- Buoni pasto, premio aziendale e welfare.
- Un contesto in cui ogni contributo conta e in cui potrai crescere professionalmente.
Ti senti pronto/a a far decollare la tua carriera con noi?\n
Candidi e preparati a vivere un'avventura professionale fatta di innovazione e crescita continua, dove non sei un numero ma una persona!
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Unisciti a OMIS Group e solleva con noi il tuo futuro!