Job DescriptionNon si lasci sfuggire questa occasione: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.Esplora la tua prossima opportunità in un'organizzazione Fortune Global 500. Immagina possibilità innovative, sperimenta la nostra gratificante cultura e lavora con team di talento che ti aiutano a migliorare ogni giorno. Sappiamo cosa serve per guidare UPS verso il futuro: persone con una combinazione unica di competenze + passione. Se hai le qualità e la motivazione per guidare te stesso o i team, abbiamo a disposizione ruoli per permetterti di coltivare le tue competenze e permetterti di progredire.Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.POSIZIONE RISERVATA ESCLUSIVAMENTE A PERSONALE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (APPARTENENZA DA INDICARE NEL CURRICULUM VITAE)Principali ResponsabilitàGestione degli ordini e delle richieste cliente tramite portali e sistemi aziendaliInterfaccia diretta con clienti B2B per aggiornamenti e gestione delle richiesteCoordinamento con ufficio traffico e team operativo per verificare fattibilità e stato delle spedizioniGestione delle problematiche e monitoraggio dell’ordine fino alla consegnaSupporto e collaborazione costante con il team Customer ServiceQualifiche Ed EsperienzaEsperienza in Customer Service, preferibilmente nel settore trasporti o logisticaInglese livello B2 per interfacciarsi con il team internazionaleOttime capacità di problem