Siamo alla ricerca di una persona curiosa, organizzata e orientata al problem solving, che voglia crescere in un ruolo tecnico-consulenziale all’interno di un team che lavora ogni giorno per trasformare esigenze aziendali in soluzioni concrete. Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo. Chi cerchiamo Una figura tecnica con solide basi informatiche e buona conoscenza dell’ecosistema Microsoft, capace non solo di comprendere gli strumenti, ma soprattutto di ascoltare il cliente, analizzare i processi e tradurre le esigenze operative in specifiche funzionali chiare per il team di sviluppo/consulenza. Non cerchiamo uno sviluppatore puro. Cerchiamo qualcuno che sappia fare da ponte tra tecnologia e business. Competenze richieste 1) Conoscenza di base/intermedia di Microsoft 365 2) Familiarità con: Microsoft Power Automate Microsoft Power Apps Microsoft Power BI Microsoft Dynamics 365 / CRM 3) Capacità di analizzare processi aziendali e raccogliere requisiti funzionali 4) Attitudine al coordinamento progettuale / project management 5) Buona capacità di interfacciarsi con utenti finali e stakeholder aziendali 6) Capacità di redigere documentazione funzionale e tecnica di progetto Di cosa ti occuperai 1) Analizzare esigenze e criticità dei clienti/utenti interni 2) Comprendere processi aziendali e flussi operativi 3) Tradurre i requisiti in specifiche funzionali per consulenti/sviluppatori 4) Coordinare attività progettuali e monitorarne avanzamento e priorità 5) Supportare il cliente nell’adozione delle soluzioni implementate 6) Partecipare al miglioramento continuo dei processi digitali aziendali Cosa apprezziamo particolarmente 1) Mentalità consulenziale e approccio pragmatico 2) Capacità di semplificare concetti complessi 3) Attitudine all’ascolto e all’empatia verso l’utente finale 4) Voglia di crescere professionalmente in un contesto dinamico Competenze trasversali 1) Approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi. 2) Autonomia decisionale e capacità di lavorare su più progetti in parallelo. 3) Comunicazione chiara con utenti non tecnici. 4) Propensione al miglioramento continuo dei processi. Cosa è richiesto 1) Diploma di Scuola Superiore in ambito informatico o laurea in Informatica 2) Ottime capacità di problem solving. 3) Puntualità 4) Conoscenza di reti e protocolli di rete. 5) Propensione al lavoro in team (teamworking) 6) Gestione della relazione e della comunicazione telefonica 7) Conoscenza MSSQL 8) Conoscenza della lingua inglese Cosa offriamo 1) Un ruolo centrale nei progetti di trasformazione digitale dei clienti 2) Possibilità concreta di crescita professionale 3) Formazione continua su tecnologie Microsoft e metodologie progettuali 4) Ambiente meritocratico, orientato ai risultati e alla qualità 5) Collaborazione con professionisti senior del settore Una nota notevole Per noi la tecnologia è solo uno strumento. La vera differenza la fanno le persone che sanno capire i problemi prima ancora di proporre la soluzione. xdwybme Se pensi di essere una di queste persone, ci piacerebbe conoscerti.