Customer service post-vendita Luogo di lavoro: GoitoSi ricerca CUSTOMER SERVICE POST VENDITA per azienda settore metalmeccanica.La risorsa sarà inserita nell’ufficio Service e si occuperà della gestione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, con continuo contatto con i clienti e stretto coordinamento con i tecnici interni, l’ufficio tecnico e l’area di programmazione software.Principali responsabilità Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica e risoluzione problematiche Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici (manutenzioni, collaudi, assistenze) Collaborazione continua con ufficio tecnico e reparto software per rispondere efficacemente alle esigenze del cliente Utilizzo e progressivo apprendimento del gestionale di produzione e del sistema CRM Supporto alle attività di post-vendita e service Aggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office#offertedelmese Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Goito Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-service-post-vendita-mantova/20947578.html