PSiamo alla ricerca di un strongInternal Sales /strong che gestirà l’intero ciclo dell’ordine, garantendo un servizio professionale ai clienti e collaborando con i reparti interni per assicurare la migliore esperienza possibile. /ppLa risorsa sarà un punto di riferimento per la preparazione delle offerte commerciali, la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione delle eventuali criticità, contribuendo attivamente allo sviluppo del business. /ppbr/ppstrongResponsabilità principali /strong /pullistrongSupportare il team Sales /strong nella preparazione di offerte complete e accurate, in collaborazione con colleghi commerciali e tecnici. /lilistrongGestire l’intero processo di order entry /strong, coordinandosi con i reparti aziendali coinvolti fino alla chiusura del ciclo attivo. /lilistrongGestire e risolvere i reclami cliente /strong, lavorando a stretto contatto con le funzioni interne competenti per individuare soluzioni definitive. /lilistrongGarantire un servizio clienti professionale /strong, tempestivo e di alto livello, sia verso interlocutori interni sia esterni. /lilistrongMantenere una comunicazione proattiva con i clienti /strong, contribuendo al processo di vendita e individuando nuove opportunità commerciali. /li /ulpbr/ppstrongRequisiti /strong /pulliAlmeno due anni di esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Order Management. /liliOttime capacità comunicative e orientamento al cliente. /liliCapacità di lavorare a stretto contatto con team tecnici e commerciali. /liliProblem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio. /liliAttitudine a lavorare in team /liliConoscenza della lingua inglese (B2) /liliConoscenza di Microsoft Excel /li /ulpbr/ppstrongCosa offriamo /strong /pulliInserimento a tempo indeterminato ( RAL di riferimento 35K-40K) /liliAmbiente collaborativo e internazionale. /liliPercorso di crescita professionale e formazione continua. /liliRuolo dinamico con interazione quotidiana con clienti e team interni /liliServizio di mensa interna /liliSmart Working /li /ul