Openjobmetis spa ricerca per Volkswagen Financial Services, società leader nel settore dei finanziamenti, leasing e assicurazioni legati al mondo dell Automotive, Specialista del credito / Phone Collector Posizione La persona scelta si occuperà di assicurare il recupero telefonico, gestendo i rapporti con i clienti morosi al fine di definire un piano di solvibilità Assicura la gestione dei solleciti per telefono o per lettera prima che la situazione di default peggiori Identifica e segnala contratti particolari e rischiosi (intenzioni di frode / casi di frode) Assicura la gestione della modifica dei dati relativi alle segnalazioni delle agenzie di credito Assicura i rapporti con i clienti e / oi loro legali Assicura l'esecuzione delle attività relative alla gestione dei rapporti con le società di recupero esterne Gestisce il recupero delle auto quando necessario / possibile Requisiti diploma / Laurea annuale esperienza nel ruolo ottima conoscenza del Pacchetto Office in particolare di Excel. abilità nella gestione dei clienti per telefono preferibile conoscenza dei prodotti finanziari, bancari e assicurativi Altre informazioni Si offre : Contratto in somministrazione di 12 mesi con successive proroghe; 3 livello CCNL Commercio; Ral 27k; mensa aziendale Orario di lavoro : dal lunedì al venerdì 9 / 13 - 14 / 18; possibilità di smart working 4 giorni alla settimana Luogo di lavoro : Milano (zona Certosa) L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198 / 2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. J-18808-Ljbffr