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IMPIEGATO CUSTOMER CARE
si offre: iniziale contratti in somministrazione con scopo di assunzione
orario di lavoro: full time
luogo di lavoro: cairo montenotte
Di cosa ti occuperai?
Come impiegato dell'ufficio customer care sarai responsabile delle seguenti attività:
* fornire assistenza e supporto ai clienti, rispondendo alle domande e risolvendo i problemi in modo tempestivo e professionale;
* registrare e aggiornare accuratamente le informazioni dei clienti nel sistema CRM;
* collaborare con altri dipartimenti per risolvere i problemi dei clienti e migliorare l'esperienza complessiva del cliente;
* monitorare e analizzare i feedback dei clienti per identificare trend e suggerire miglioramenti al servizio.