Addetto/a gestione reclami (area customer care)
REC Energy azienda operante nel settore energetico e impegnata nello sviluppo di soluzioni sostenibili e nell'assistenza qualificata ai propri clienti, ricerca una risorsa da inserire nell'Area Customer Care con il ruolo di: Gestione e monitoraggio dei reclami e delle segnalazioni dei clienti; Analisi delle problematiche e individuazione delle azioni correttive nel rispetto delle normative di settore; Redazione di risposte formali e aggiornamento dei sistemi di tracciamento; Collaborazione con le funzioni aziendali interne (tecnica, amministrativa, commerciale) per la risoluzione tempestiva... In conformità alle norme vigenti, sono garantite pari possibilità di accesso al lavoro.
#J-18808-Ljbffr