Per una prestigiosa realtà di lusso in Sardegna stiamo cercando un* Room Division Manager
Dettagli sul cliente
Luxury Hospitality
Descrizione
- Coordinamento e supervisione dei reparti Front Office, Housekeeping e SPA.
- Gestionedelteamdireparto, confocussuformazione, motivazioneeperformance
- Garanziadelrispettodeglistandardqualitativiedelleprocedureoperative
- Gestionedell'esperienzadell'ospiteintuttelefasi, conattenzioneapersonalizzazioneecuradeldettaglio
- Collaborazioneconglialtrirepartipergarantirefluiditàoperativaemassimasoddisfazionedelcliente
- AnalisiemonitoraggiodeiKPIdireparto, gestionedeicostieottimizzazionedellerisorse
- Gestionedieventualicomplaintinotticaproattivaerisolutiva
- Supervisionedeiprocessilegatiacheck-in, check-out, roomassignmenteVIPwelcome
- Supporto nella definizione di strategie tariffarie e nella gestione delle prenotazioni
Profilo del Candidato
- Esperienza pregressa nel ruolo, in strutture di lusso;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus);
- Leadership, Empatia, capacità organizzative e orientamento all'ospite;
- Flessibilità, visione strategica e attenzione ai dettagli;
- Conoscenza dei principali PMS e strumenti gestionali del settore.
offerta di lavoro
Ottima occasione di carriera.
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