Help Desk Specialist
Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Siamo alla ricerca di un Help Desk Specialist con almeno1/2 anni di esperienza pregressa nel ruolo da inserire nel team IT come punto di riferimento per i nostri utenti, occupandosi della gestione, manutenzione e risoluzione di problematiche relative all'infrastruttura IT.
Responsabilità Principali
* Fornire assistenza di primo livello su hardware, software e sistemi operativi (Windows).
* Configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi mobili.
* Monitoraggio e risoluzione problemi su reti LAN
* Gestione utenze su Active Directory
* Ticketing: Gestione dei ticket, garantendo il rispetto dei tempi di risposta
Requisiti Tecnici
* Diploma in Informatica o titolo equivalente
* Conoscenza approfondita degli ambienti Microsoft Windows
* Conoscenza e gestione dei protocolli di rete fondamentali
* Breve esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico o sistemistico.
Soft Skills
* Capacità di analisi e approccio strutturato alle criticità.
* Capacità di spiegare concetti complessi in modo semplice. xjrgpwk
* Empatia
* Capacità di trasformare un problema tecnico in una soluzione rapida.
Titolo di studio: diploma o laurea
Luogo di lavoro: Robassomero (TO)
L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla protezione dei dati presente sul sito, sono invitati ad inviare il CV in formato Word a, indicando il riferimento e il proprio consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679