Descrizione del lavoro
Siamo alla ricerca di una figura di Governante di comprovata esperienza, appassionata dell'ospitalità di alta gamma, in grado di guidare il team di housekeeping e garantire gli standard qualitativi più elevati del settore
Principali Attività e Responsabilità:
La risorsa riporterà direttamente alla Direzione e si occuperà di:
* Gestione del Team: Coordinare, formare e supervisionare il lavoro delle cameriere ai piani, dei facchini e degli addetti alle pulizie.
* Controllo Qualità: Ispezionare quotidianamente le camere, le suite e le aree comuni assicurando il perfetto rispetto dei severi standard 5 stelle lusso.
* Gestione Operativa: Pianificare i turni di lavoro in base alle presenze e alle esigenze dell'hotel.
* Inventario e Ordini: Monitorare lo stock di biancheria, prodotti di cortesia e materiali di pulizia.
* Gestione Lavanderia: Sovrintendere alle operazioni di lavanderia interna ed esterna e al trattamento dei capi delicati degli ospiti.
* Attenzione al Cliente: Gestire le richieste speciali degli ospiti, assicurando la massima riservatezza e cura del dettaglio
Qualifiche
* Esperienza pregressa e consolidata nel ruolo di Governante/Executive Housekeeper in strutture ben strutturate, di lusso, con focus attento sul cliente
* Ottime capacità organizzative, di leadership e di problem solving.
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Spiccata attenzione ai dettagli, standing curato e buone doti comunicative e relazionali.
* Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo standard impeccabili
Informazioni aggiuntive
Cosa offriamo
Contratto Full Time, 40 ore settimanali, con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.
Retribuzione commisurata all'esperienza
turni in fascia unica (come orario indicativamente 8:00-16:30), 5 giorni di lavoro a settimana dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo (da definire).
Un percorso di crescita professionale all’interno di un gruppo alberghiero d’eccellenza
Un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e orientato alla formazione continua.
Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.
Si prega di includere l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione e conservati per il tempo strettamente necessario al processo di reclutamento.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03