Etjca Filiale di Cagliari, per importante azienda cliente operante nel settore automobilistico, ricerca:
RESPONSABILE CLIENTI - Concessionaria auto .
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
La risorsa sarà inserita all'interno del team si occuperà di attività dedicate alla gestione del cliente e al coordinamento delle richieste legate ai servizi di assistenza.
Nello specifico, la persona selezionata avrà il compito di:
* Accogliere il cliente e pianificare insieme le attività da svolgere, definendo tempi e modalità di intervento
* Predisporre preventivi e proporre soluzioni tecniche in modo chiaro e professionale
* Fornire informazioni su riparazioni, interventi e servizi correlati
* Preparare gli ordini di lavoro e tutta la documentazione necessaria a supporto dell'attività
* Mantenere un'interazione costante con i reparti interni, favorendo una gestione fluida delle richieste
Requisiti richiesti:
* Pregressa esperienza nel ruolo, anche minima
* Buona conoscenza del settore automobilistico e capacità di comprendere le principali dinamiche meccaniche. xrdztoy
* Minima competenza tecnica in ambito meccanico, utile per comprendere le esigenze del cliente e tradurle correttamente verso l'officina.
* Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico e forte orientamento al cliente
* Conoscenza dei principali portali assicurativi
* Conoscenza del settore automobilistico
Si offre:
* Contratto di lavoro: tempo determinato minimo 6 mesi
* CCNL: Commercio, livello da definire in base all'esperienza pregressa
* Orario di lavoro full time, dal lunedì al sabato
Sede di lavoro: CAGLIARI