Impresa operante nella distribuzione commerciale di Gestione Delle Utenze Attive inserisce in organico un Addetto/a relazioni con clienti da inserire nel proprio team.
Azienda attiva nel settore della distribuzione commerciale cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per unirsi al team. Il ruolo prevede la gestione delle utenze attive e il mantenimento delle relazioni con la clientela, garantendo un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste
* Gestione delle chiamate in entrata dei clienti
* Risposta alle richieste dei clienti via telefono, email o chat
* Soluzione delle problematiche dei clienti in modo rapido ed efficace
* Aggiornamento e gestione dei database clienti
* Comunicazione delle offerte e promozioni ai clienti
Requisti
* Ottime capacità di comunicazione e relazione con i clienti
* Capacità di problem solving e gestione delle situazioni complesse
* Pazienza e orientamento al cliente
* Ottime capacità organizzative e gestionali
* Conoscenza dei principali strumenti informatici di supporto alla gestione clienti
Offerta
* Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
* Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
* Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
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