Account/PM
Il nostro team commerciale si sta ampliando: cerchiamo una figura di account/PM che faccia la differenza nei dettagli.
Cerchiamo una figura che sappia stare bene nel "mezzo": tra il cliente e il team interno.
Una persona che abbia piacere nell' aiutare il team tenendo ordinati i processi che fanno funzionare davvero il lavoro quotidiano e allo stesso tempo seguire le relazioni, nel far sentire il cliente accompagnato.
Posizione (di cosa ti occuperai):
* Gestione e pulizia del CRM
* Presa appuntamenti, gestione agenda e organizzazione delle attività (tue e del team)
* Onboarding dei clienti post acquisizione
* Chiamate di discovery con clienti/lead
* Redazione, revisione e gestione di contratti e altre tipologie di documenti commerciali
* Customer care
Le Skills richieste:
* Capacità di ascolto e raccolta informazioni: sai fare domande, non solo "rispondere"
* Comunicazione chiara, empatica e professionale (telefono e scritto)
* Ordine e metodo: agenda, scadenze, priorità multiple, follow-up
* Precisione sui dettagli, dovendo avere a che fare con contratti e documenti
* Problem solving e versatilità nello svolgimento di compiti diversificati
* Teamworking
Competenze gradite:
* Esperienza pregressa in digital marketing (anche lato operativo, gestione clienti o commerciale
* Capacità di gestire trattative commerciali in affiancamento o in autonomia quando richiesto.
* Pregressa esperienza con l'utilizzo del CRM Pipedrive.
Tipologia di contratto e RAL:
Determinato Full Time - In Sede a Cesena
RAL commisurata all'esperienza.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
* Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Per candidarti:
Per candidarti puoi mandare una mail all'indirizzo: anna.ranieri@gh.company allegando:
1. Una breve Video Presentazione
2. Curriculum Vitae
Se il profilo è in linea, ti contatteremo al più presto!