1. Posizione
2. Impiegato / a Front Office
3. Orario di lavoro
4. Part-time 20 ore settimanali ( lun-sab 07.30-18.00)
5. Luogo di lavoro
6. Belluno(BL)
7. Contratto
8. Tempo determinato 3 mesi con possibilità di proroga
9. CCNL
10. Cooperative sociali -
11. Livello
12. Chi Siamo
La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l’obiettivo principale della cooperativa è l’inclusione lavorativa delle persone svantaggiate attraverso percorsi personalizzati di formazione e professionalizzazione. La nostra mission è quella di offrire
* servizi di qualità
* ai nostri clienti, aziende o enti pubblici, creando
* opportunità di lavoro e di accrescimento personale
* per i soci svantaggiati. Crediamo nel binomio
* integrazione
* uguaglianza
* per creare un ambiente in cui la disabilità non sia uno svantaggio e l’orientamento lavorativo sia focalizzato alla produzione di qualità.
* Descrizione dell'attività
* Responsabilità principali
* Accoglienza e gestione del pubblico
* Accogliere i pazienti in modo cortese e professionale.
* Fornire informazioni accurate.
* Gestire le richieste e i reclami dei pazienti con empatia e tempestività.
* Gestione delle prenotazioni e appuntamenti
* Prenotare visite e appuntamenti.
* Confermare gli appuntamenti e gestire eventuali spostamenti o cancellazioni.
* Assicurarsi che i dati dei pazienti siano correttamente registrati e aggiornati nei sistemi informatici.
* Gestione della cassa e POS.
* Utilizzo del PC e software gestionale
* Utilizzare efficacemente il PC e i software gestionali per la registrazione dei dati e la gestione delle prenotazioni.
* Preparare e gestire documentazione e report necessari per l'attività del front office.
* Collaborare con altri reparti per garantire la continuità del servizio.
* Competenze relazionali e comunicative
* Mantenere un atteggiamento positivo e proattivo nel rapporto con i pazienti e i colleghi.
* Supportare i pazienti nelle procedure amministrative, fornendo assistenza e chiarimenti necessari.
* Precisione e professionalità
* Garantire un elevato livello di precisione nella gestione delle informazioni e dei documenti.
* Mantenere la riservatezza e la privacy dei dati sensibili dei pazienti.
* Rispettare le procedure aziendali e le normative vigenti in ambito sanitario.
* Requisiti
* Esperienza pregressa
* Preferibile esperienza in ruoli simili, in particolare nel settore sanitario.
* Competenze tecniche
* Buon utilizzo del PC e dei principali software gestionali e applicativi.
* Capacità relazionali
* Ottime capacità comunicative e relazionali, capacità di gestire situazioni di stress con calma e professionalità.
* Formazione
* Diploma di scuola superiore.
* Flessibilità
* Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato dalle 07 : 30 alle 18 : 00.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03
Contratto di lavoro : Part-time, Tempo determinato
Durata contratto : 3 mesi
Retribuzione : €741,00 al mese
Ore previste : 20 a settimana
Disponibilità :
* Turno diurno
Retribuzione supplementare :
* Quattordicesima
* Straordinario
* Tredicesima
Data di inizio prevista : 12 / 05 / 2025
#J-18808-Ljbffr