Addetto/a Customer Care – Settore Vendita Elettrodomestici
Società operante nel settore della vendita di elettrodomestici ricerca una figura da inserire all’interno del team nel ruolo di Addetto/a Customer Care.
Responsabilità
Fornire supporto tecnico alla clientela, rispondendo a richieste e problematiche.
Fissare appuntamenti con clienti e tecnici.
Gestire la risoluzione di eventuali dispute o reclami.
Gestire lo sportello informazioni, assicurando un servizio ottimizzato e cortese.
Collaborare attivamente con le altre sedi e la direzione centrale per garantire un servizio coordinato.
Requisiti
Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici.
Eccellenti capacità comunicative e colloquiali.
Doti di problem solving e gestione efficace delle situazioni critiche.
Attitudine al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabili
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
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