Adecco ricerca, per multinazionale svedese, un/a IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE.Requisiti:- diploma- inglese fluente- utilizzo del pacchetto MS Office e preferibile anche SAP, modulo logistica- esperienza in analoga mansione.
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Responsabilita: La risorsa selezionata di occupera principalmente della gestione delle attivita inerenti l'esecuzione dell'ordine di spedizione della merce, in accordo alle modalita e tempistiche richieste dal cliente.
Seguira inoltre le seguenti attivita:- gestire la comunicazione con il cliente, recependone le richieste particolari e trasmettendole agli enti di Logistica preposti alla preparazione del materiale avendo come obiettivo la piena soddisfazione del cliente stesso- gestire la pianificazione dell'ordine nel sistema di magazzino, il bilanciamento volumi del materiale in partenza su mezzi di terra/mare/aria- monitorare le attivita di allestimento del materiale in spedizione- gestire la preparazione dei documenti di spedizione del materiale, incluse le emissioni delle relative fatture sui sistemi operativi e la richiesta all'Agenzia delle Dogane di emissione documenti doganali per spedizioni extra EU- gestire i rapporti con fornitori e clienti esterni, con i vettori di gruppo avvalendosi dell'intervento del settore Trasporti per risolvere eventuali deviazioni (ritardi, disservizi). xpavfwm
Esperienze lavorative: Order Entry / Impiegato Customer Service- 24 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Full Time CCNL: Metalmeccanici Industria Livello contratto: In base all'esperienza Osservazioni: Si offre iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi con possibilita di proroga.