AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica parte del gruppo Mo Ongy.
Presente in 14 paesi europei con oltre ***** dipendenti abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà giovane ed in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Descrizione del ruolo
Per prestigioso contesto enterprise ricerchiamo un/una ICT Support & Infrastructure Administration Consultant con esperienza consolidata in ambito infrastrutturale e supporto IT.
La risorsa avrà responsabilità diretta su supporto L1/L2, gestione infrastruttura on-prem e coordinamento con partner esterni.
Attività principali
Presidio supporto L1/L2 su incidenti critici multi-sede, con escalation tecnica e coordinamento fornitori
Gestione e miglioramento dell'infrastruttura on-premise (sistemi e networking)
Contributo a design, governance, manutenzione preventiva/correttiva e relativa documentazione
Hardware lifecycle & procurement (PC, smartphone, stampanti, periferiche) e gestione griglia dotazioni per ruolo/grade
Gestione end-to-end della telefonia fissa e mobile (PBX/SBC/PSTN, SIM lifecycle, portabilità, controllo piani dati, report costi)
IT Asset Management / CMDB: catalogazione asset, assegnazioni, igiene CMDB, report periodici su utilizzo e costi Requisiti tecnici
Sistemi & Virtualizzazione
Windows Server **************
Active Directory (AD/GPO), DNS, DHCP, File Server, IIS, Certification Authority
Basi SQL
VMware e/o Hyper-V
Veeam
SAN Workplace & Device Management
Microsoft 365
Windows / mac OS
i OS / Android
Microsoft Intune (gradito) Networking
TCP/IP, VLAN, RSTP
VPN/IPSec
WLAN
Operatività su apparati Cisco e Fortinet
Wi Fi enterprise e gestione mappa Access Point (Ruckus) Cloud & Hybrid
Microsoft Azure
Entra ID (Conditional Access, MFA, PIM)
AAD Connect / Cloud Sync
Monitoraggio base (Azure Monitor, Log Analytics, Sentinel) Tooling
Jira Service Management
Lansweeper (asset management) Requisiti
Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi in contesti enterprise
Esperienza con ownership su operations L1/L2 e miglioramento infrastrutturale
Inglese livello B2+
Ottime capacità organizzative e comunicative
Disponibilità a interventi fuori orario e supporto eventi The world needs you
AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.
Ci impegniamo a garantire un contesto di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.
Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *****.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel Regolamento UE ********.
Come candidarsi
Invia il tuo CV aggiornato a ( ) con oggetto "Candidatura ICT Support & Infrastructure Administration Consultant (Tuo Nome)".