Responsabile Telemarketing
L'azienda è alla ricerca di un Responsabile Telemarketing motivato e dinamico per inserirlo in un importante progetto di crescita.
Descrizione del Ruolo
* Coordinare un team di 5-9 operatori telemarketing, supportandoli nel raggiungimento degli obiettivi quotidiani;
* Gestire operativamente l'attività, inclusi contatti telefonici diretti e presa appuntamenti con clienti aziendali;
* Affiancare e formare gli operatori per migliorarne le performance e favorirne la crescita professionale;
* Monitorare e garantire il raggiungimento dei KPI, sia individuali che di team.
Requisiti
* Esperienza pregressa in telemarketing o in ruoli commerciali telefonici;
* Ottime capacità relazionali e comunicative, orientamento alla leadership;
* Forte orientamento al risultato e alla gestione delle performance.
Vantaggi
* Inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato al tempo indeterminato (CCNL Commercio);
* Inquadramento da valutare sulla base della seniority + bonus al raggiungimento degli obiettivi;
* Formazione continua e affiancamento;