Impresa operante nella commercializzazione di Sistemi Per La Gestione Intelligente Dell’acqua seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti e relazioni clienti per inserimento immediato.
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Azienda attiva nel settore della commercializzazione di Sistemi Per La Gestione Intelligente Dell’acqua ricerca una figura professionale da inserire nel ruolo di Addetto/a all'assistenza e alle relazioni con i clienti. Le attività principali riguardano la gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, l'instaurazione e la gestione dei rapporti con la clientela, nonché la risoluzione di eventuali problemi e la gestione delle comunicazioni.
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Attività Previste:
- Gestione delle chiamate e delle email dei clienti per risolvere eventuali problemi e fornire assistenza
- Monitoraggio della corretta funzionalità dei sistemi intelligenti di gestione dell'acqua
- Consulenza tecnica ai clienti sull'utilizzo e la manutenzione dei prodotti
- Aggiornamento e gestione dei database clienti
- Elaborazione di report sull'andamento dell'assistenza clienti
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenze tecniche di base sui sistemi intelligenti di gestione dell'acqua
- Capacità di problem solving e gestione dello stress
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere