Hosco Descrizione azienda Cannavacciuolo Group è una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell'ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania. ?L'ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie? Posizione Di cosa ti occuperai: -gestirai il completo processo di prenotazione dedicata sia alle strutture sia ai ristoranti del gruppo -avrai cura di instaurare il corretto engagement con il cliente -utilizzerai la piattaforma dedicata e gestirai l'inserimento dei dati corretti sul gestionale -ti occuperai di rispondere alla richieste degli ospiti (telefoniche, via email etc.) Requisiti Cosa cerchiamo: - Esperienza comprovata di almeno 2 anni in ruoli di Reception e Booking di Hotel di alta fascia - Gradita esperienza certificata in contesto internazionale - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese - Propensione alla relazione e al lavoro di squadra - Disponibilità a lavorare nei weekend Altre informazioni Cosa offriamo: -Orario di lavoro full-time (2 giorni off) -Onboarding digitale e costante affiancamento -Welcome kit -10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia) - Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo -Possibilità di sviluppo professionale Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Customer Service