Si cerca un/a Operatore assistenza clienti che possa fornire supporto specialistico a numerosi clienti. Dopo un periodo di formazione, la persona selezionata sarà responsabile per risolvere le richieste dei clienti tramite telefono, email o altri canali.
La figura selezionata lavorerà in un ambiente dinamico e deve essere capace di gestire diverse situazioni complesse, garantendo sempre un servizio di alta qualità.
Compiti:
* Rispondere alle chiamate dei clienti e fornire informazioni relative ai prodotti e ai servizi.
* Risolvere le problematiche tecniche e commerciali dei clienti, collaborando con i team interni per trovare soluzioni efficaci.
* Gestire le richieste di assistenza dei clienti attraverso email e messaggistica istantanea.
Requisiti:
* Laureato in Scienze della Comunicazione o laurea equipollente.
* Buone competenze comunicative e relazionali.
* Flessibilità e capacità di adattarsi a nuove situazioni.
Vantaggi:
* Oportunità di carriera con una azienda leader nel settore del commercio alimentare.
* Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.