Lavoropiù Spa – Divisione ICT ricerca, per azienda manifatturiera a Castel Bolognese una figura diIT Application & Support Specialist.
La risorsa sarà inserita nel team ICT e riporterà direttamente all’ICT Manager, con l’obiettivo di rafforzare il presidio operativo del supporto utenti e contribuire allo sviluppo dell’ecosistema digitale aziendale.
Il ruolo unisce attività di supporto tecnico e applicativo alla partecipazione a progetti IT legati ad automazione, integrazione applicativa e introduzione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale.
Responsabilità
* Gestione e controllo degli asset IT aziendali
* Supporto utenti di primo e secondo livello
* Troubleshooting su applicazioni business e piattaforme digitali
* Escalation verso supporto di terzo livello e fornitori
* Gestione delle postazioni di lavoro e degli strumenti IT aziendali
* Supporto tecnico alle filiali del gruppo
* Formazione e affiancamento agli utenti finali
* Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica
* Partecipazione a progetti IT applicativi e di integrazione
* Monitoraggio e documentazione delle integrazioni applicative
* Supporto all’introduzione di soluzioni AI a supporto dei processi aziendali
* Collaborazione al mantenimento degli standard ICT di gruppo
* Supporto al rispetto delle normative SOX, GDPR e NIS.
Requisiti
* Esperienza in ambito sistemistico Windows
* Conoscenza di networking e protocolli TCP/IP
* Esperienza nella gestione di server e storage IBM e Dell
* Conoscenza di Windows Server
* Esperienza con sistemi di virtualizzazione, preferibilmente VMware e Nutanix
* Buona conoscenza di Office 365 e servizi cloud Microsoft
* Familiarità con API REST e processi di data integration (JSON/XML)
* Conoscenza di SQL Server
* Conoscenza base delle normative NIS2 e SOX
* Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Sede di lavoro: Castel Bolognese
Retribuzione: indicativa tra i 35 e 40 k
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