Refresco, il più grande imbottigliatore indipendente al mondo per i clienti Retail e A-brand, è alla ricerca di un/una Business Process Specialist da inserire all’interno del Team IT. La figura si occuperà con crescente autonomia delle seguenti attività: - Assistenza agli utenti nell’utilizzo ordinario dell’ERP; - Stesura della documentazione relativa ai progetti e procedure interne - Supportare il cliente interno nella trasformazione delle sue nuove esigenze in soluzioni nell'ambito delle applicazioni esistenti. - Essere responsabile della conformità con le linee guida e le politiche aziendali. - Raccogliere i requisiti di chi avvia il cambiamento, valutare l'impatto sulla soluzione esistente - Mantenere la conoscenza del dominio funzionale dell'applicazione in questione. - Eseguire il processo di gestione del cambiamento secondo le linee guida interne e le politiche del Gruppo - Collaborare con i reparti per supportare pienamente la transizione del servizio prima di qualsiasi rilascio di modifiche e la fase successiva al go live. - Esperienza in ambito raccolta requisiti business, stesura documentazione funzionale, definizione e analisi dei processi Competenze: - Esperienza IT in ambito logística/finanziaria/magazzini - Buona conoscenza della lingua inglese. - Preferibile diploma in ambito Informatico/Gestionale - Spiccata propensione al team working e al problem solving. - Gradita esperienza con SAP - Buona conoscenza di Excel e Power Point Si richiede disponibilità ad occasionali trasferte su tutto il territorio nazionale. Sede di Lavoro: Caslino al Piano (CO) e Lainate (MI), per raggiungere la sede di lavoro è necessario essere automuniti. Il processo di selezione: 1 2 3 - Refresco ritiene che il principio delle pari opportunità sia fondamentale per i valori della nostra azienda. Il nostro obiettivo di lunga data è fornire un trattamento giusto ed equo a tutti i dipendenti. Non faremo discriminazioni in base a sesso, età, disabilità, stato civile, colore della pelle, razza, religione, origine etnica, orientamento sessuale o riassegnazione di genere._