Chi siamo
Siamo proprietari e gestori di tre hotel: Savhotel Fiera Bologna, Savhotel Aemilia Bologna, Savhotel Mantegna Padova. Vogliamo crescere e creare un gruppo alberghiero d’eccellenza in Italia, rimanendo fedeli al nostro modello di business, che si fonda sulla ricerca dell’eccellenza nella gestione, nel servizio e nel prodotto, con una particolare attenzione al customer care e alla cura delle risorse umane. Per garantire la massima soddisfazione del cliente, investiamo sulle nostre strutture, tutte di nostra propriet, e sui nostri collaboratori, promuovendo la loro crescita, formazione, welfare, spirito di squadra e senso di appartenenza.
Il ruolo
Siamo alla ricerca di un/a Governante d’hotel per il Savhotel Aemilia. L’hotel con le sue 125 camere, spazi meeting e ottima location, è una struttura di riferimento nella citt di Bologna. La pulizia è per noi una priorit assoluta, e i nostri clienti lo confermano: su Booking.com abbiamo un punteggio di 9.3 per la pulizia e ci posizioniamo al 1 posto assoluto nella classifica di Tripadvisor di Bologna
La Governante, riportando direttamente al Resident Manager dell’hotel, si occuper principalmente di:
•Controllare la pulizia e la manutenzione delle camere e delle aree comuni, assicurandosi che rispecchino gli standard dell’hotel
•Gestire i rapporti e la comunicazione con la ditta di outsourcing affinché le attivit di pulizia rispettino gli standard richiesti
•Monitorare l’inventario di biancheria, prodotti di cortesia e materiali di pulizia, effettuando gli ordini necessari.
•Collaborare con gli altri reparti (reception, manutenzione, ristorazione) per garantire un’esperienza ottimale agli ospiti.
Requisiti
•Esperienza nel ruolo di governante d’hotel, preferibilmente in strutture di medio-alto livello.
•Conoscenza delle procedure di housekeeping e delle normative igienico-sanitarie.
•Flessibilit oraria e disponibilit a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
Soft skills
•Precisione ed affidabilit
•Grande attenzione ai dettagli
•Passione per l’ospitalit e per la soddisfazione del cliente
•Capacit di lavorare in squadra e di interfacciarsi con i diversi reparti dell’hotel
•Leadership
Cosa offriamo
•Stipendio in funzione dell’esperienza maturata
•Bonus legato ai risultati individuali e aziendali
•Pacchetto welfare
•Corsi di formazione e attivit di team building
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.