Italo seleziona Hostess e Steward di Stazione per la sede di Milano. Le Hostess e gli Steward Italo lavorano in Stazione, nelle Biglietterie e Lounge. I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di tre settimane, con inizio previsto a Giugno 2026.
Principali attività:
- Occuparsi della vendita dei biglietti e di tutti i prodotti commercializzati Italo
- Gestire le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio
- Curare il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge)
- Instaurare un rapporto di fiducia con i Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità ed empatia
- Supportare gli Station Manager per tutte le attività operative
- Svolgere attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni
- Rappresentare nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo
Requisiti e competenze richieste:
- Diploma o Laurea
- Esperienza minima di due anni nei settori retail, turismo, trasporti o servizi alla persona
- Precedente esperienza a contatto con il pubblico
- Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
- Disponibilità a lavorare in una delle sedi indicate
- Esperienze di studio o lavoro all’estero costituiscono un valore aggiunto.
Soft Skills:
- Orientamento alla vendita proattiva
- Comunicazione chiara e coinvolgente
- Spirito di squadra
- Empatia e orientamento al cliente
Vuoi salire a bordo con noi?
Candidati ora e inizia il tuo viaggio qualificato con Italo!