Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per azienda leader nel settore del servizio di autonoleggio, un/una:
ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO
Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con gli Ospiti, gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste.
In particolare, si occuperanno di:
* Accoglienza dell’Ospite
* Gestione Esperienza di Noleggio
* Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)
* Gestione prenotazioni
* Gestione chiamate inbound/mail/chat
* Gestione parco auto e flotta auto aziendale
Requisiti:
* Orientamento al Customer Service
* Attitudine alla vendita
* Ottime doti relazionali
* Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.
* Spirito di iniziativa / proattività e Problem Solving
* Ottima conoscenza di Microsoft Office
* Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione
* Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica
* Necessario essere in possesso di patente B
Si offre:
Contratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesi
CCNL: Autorimesse e noleggio Automezzi + ticket restaurant
Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto vendita
Orario: Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni nella fascia 07.00-00.00 con un giorno di riposto settimanale
Luogo di Lavoro: AEROPORTO DI MALPENSA (VA)
#J-18808-Ljbffr