Il Rental Station Manager AUTO ONE sarà responsabile dell’attività di noleggio, in particolare della creazione di un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni cliente.
· Accoglienza clienti al desk
· redazione dei documenti necessari in fase di check-out e check-in
· Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi ai bisogni del cliente
· Guidare il cliente il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze
· Fornire una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali
· Redazione e spiegazione del contratto di noleggio
· Consegna e ritiro chiavi
· Customer Service
· Raggiungimento degli obbiettivi mensili di budget e di customer satisfacion
· Piena osservanza delle regole e procedure descritte nel manuale operativo e mansionario d'azienda
· Rispetto del dress code aziendale
Requisiti minimi richiesti
· Fondamentale la conoscenza della lingua Inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.
· Possesso di patente di guida valida
· Disponibilità a lavorare su turni dal Lunedi alla Domenica
· Capacità di gestione dello stress e problem solving
· Ottime doti comunicative
· Capacità organizzative e decisionali
· Capacità di lavorare in team
· Capacità di lavorare per obiettivi, individuali e di gruppo
· Necessaria esperienza pregressa come station manager
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione supplementare
- Bonus
- Commissione
- Premio di produzione
Domande di preselezione:
- Patente B
ESPERIENZA MINIMA RICHIESTA:
- Station manager autonoleggio
oppure
- 3 anni di esperienza nel mondo rent
Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.800,00 - €2.500,00 al mese
Benefit
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona