Siamo alla ricerca, per un nostro cliente leader nel settore automotive, di una figura di Coordinatore dei veicoli.Il ruolo prevede il coordinamento della creazione e della pubblicazione dei bollettini di assistenza tecnica (TSB), la gestione dei dati inseriti nei rapporti sugli incidenti nazionali (CIR), la gestione del database dei casi tecnici e l'allineamento della disponibilità dei ricambi alle ultime versioni.Attività e responsabilità principali:
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- Creare, convalidare e pubblicare i bollettini di assistenza tecnica (TSB) alle reti di concessionari una volta confermate le soluzioni.
- Raccogliere, analizzare e gestire il feedback qualitativo proveniente dai rapporti sugli incidenti nazionali (CIR) e segnalare i problemi sistemici.
- Aggiornare e mantenere il database dei casi tecnici per garantire l'accuratezza dei dati, la tracciabilità e il riutilizzo delle soluzioni.
- Coordinarsi con il reparto ricambi/logistica per garantire che i magazzini siano riforniti delle ultime versioni approvate dei ricambi.Qualifiche - Comprovata esperienza nel settore automobilistico (obbligatoria), preferibilmente nei settori post-vendita, assistenza tecnica, qualità o ingegneria dell'assistenza.
- Solida comprensione teorica delle tecnologie automobilistiche (motopropulsore, sistemi elettrici/elettronici, diagnostica e architetture dei veicoli).
- Familiarità con le metodologie diagnostiche, la ricerca guidata dei guasti e le procedure di assistenza.
- Capacità di interpretare schemi elettrici e documentazione tecnica.
- Conoscenza dei processi di approvazione dei ricambi e della logistica dei ricambi di servizio.
- Buona padronanza dell'inglese (scritto e parlato)Range di Ral: 30.000-33.000Sede di lavoro: Rivalta