WinTime S.P.A. Agenzia per il Lavoro - Filiale di Busto Arsizio (Va) - seleziona per azienda cliente nel settore metalmeccanico, sita nei limitrofi di Gallarate (VA), un/una impiegato/a customer service: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE - LINGUA INGLESE E FRANCESE (Sostituzione maternità) LA RISORSA SI OCCUPERA' DI: Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione Fornire informazioni su prodotti e servizi aziendali chiare e precise Risoluzione di problematiche e reclami nel rispetto delle procedure aziendali Registrazione e aggiornamento delle attività sui sistemi CRM Collaborazione con altri reparti per la risoluzione delle segnalazioni Monitoraggio della soddisfazione del cliente REQUISITI MINIMI - Esperienza pregressa nel ruolo e in azienda metalmeccanica - Ottima conoscenza di Microsoft Dynamics - Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) - Ottima conoscenza della lingua francese (C1) COMPLETANO IL PROFILO DEL/LA CANDIDATO/A - Affidabilità - Organizzazione - Ottime capacità comunicative SI OFFRE: Tempo determinato per sostituzione maternità Inquadramento: CCNL Metalmeccanica Industria - Liv. C1 Orario di lavoro: full time - dal lunedì al venerdì Luogo di lavoro: Limitrofi di Gallarate (VA) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.Lgs. 198/06, 215/03 e 216/03. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). #LI-LL1 Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato Patente: B