Missione del ruolo
Assicurare la gestione end‐to‐end del servizio applicativo Pagamenti, guidando l'evoluzione del parco applicativo e garantendo continuità operativa, compliance normativa e coerenza con le strategie di Gruppo. Il ruolo combina responsabilità gestionale, funzionali e tecnologiche, con un presidio strutturato delle relazioni con Business, Operations, Compliance, provider esterni e strutture di Gruppo.
Responsabilità principali
* Governo del servizio Pagamenti, supervisione operativa e monitoraggio KPI.
* Gestione incident, problem, change management.
* Definizione e guida della roadmap evolutiva in coerenza con normative (es. PSD2/PSD3, EPC, Instant, CBPR+) e obiettivi di business.
* Coordinamento delle iniziative progettuali e dei fornitori.
* Relazione con Business, Operations, Compliance, Risk, Audit, provider esterni.
* Gestione della domanda in ingresso.
* Leadership del team, gestione delle risorse e sviluppo delle competenze.
* Gestione budget, presidio dei rischi operativi e progettuali.
Competenze richieste
* Conoscenza approfondita dei processi e dei servizi di pagamento.
* Conoscenza delle normative e degli standard interbancari.
* Familiarità con i principali stack tecnologici adottati in ambito pagamenti (sia architetture legacy che moderne).
* Leadership, capacità decisionale, gestione stakeholder e orientamento alla trasformazione.
* Competenza sugli ambiti tecnologici utili al governo del servizio (es. mainframe).
* Inglese livello B2.
* Laurea preferibilmente in discipline informatiche o equivalenti.
Conoscenze linguistiche:
Inglese di base; costituirà inoltre titolo preferenziale una conoscenza almeno di base anche della lingua francese.
Sede di lavoro: Parma o Milano o Sondrio
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