Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?
Siamo alla ricerca di un/una Team Leader Part Time (Weekend) da inserire nella nostra sede di Roma.
In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell’azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale.
Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un’unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro.
Vuoi unirti a noi?
In qualità di Team Leader Part Time, farai parte del team Contact Center dell’area Marketing, contribuendo alla gestione e al coordinamento delle attività durante il weekend (venerdì- sabato - domenica ), in un contesto flessibile e orientato al risultato
Assistenza operativa nello svolgimento delle attività del Contact Center Marketing
Monitoraggio e supporto costante degli operatori durante le attività quotidiane per il raggiungimento dei target operativi definiti per ogni servizio
Sviluppo dei collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi personali, di team e degli standard qualitativi richiesti
Contribuire all'individuazione delle aree di miglioramento nei processi dell'area di competenza
Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo:
* Esperienza di almeno 2 anni nello stesso ruolo all’interno di un Contact Center
* Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
* Ottima conoscenza delle tecniche di comunicazione al telefono
* Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
* Attitudine commerciale
* Capacità di lavorare in team
* Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’inserimento in azienda
* Retribuzione competitiva e commisurata all'impegno richiesto
* Premio variabile al raggiungimento degli obiettivi
* Percorso di formazione in ingresso e affiancamento continuo. Sarai incluso/a in un processo di onboarding per supportarti nel tuo inserimento in azienda ed accederai a percorsi formativi ad hoc per accrescere le tue competenze.
* Ambiente stimolante in un'azienda in continua crescita
Sede di lavoro: Roma (zona Eur)
Verisureè leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 6milioni dicase e piccole attività commerciali in 18 paesitra Europae America Latina.
L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistemadiallarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie GiurateVerisure.
Nel 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work®per il terzo anno consecutivo.
Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia!
Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).
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