Per corner di importante brand del lusso situato all’interno di La Rinascente (MI), ricerchiamo n° 2 Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione.
Le risorse contribuiranno all’incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso:
- Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un’ottima Client Experience;
- Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell’azienda;
- Attività di CRMper stabilire con il cliente una relazione a lungo termine;
- Attività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari.
Zona di lavoro: La Rinascente – Milano (MI);
Orario di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì alla domenica con riposo a rotazione;
Inserimento: Contratto a tempo determinato a scopo assuntivo;
Inquadramento: 4° livello, ccnl commercio.
Profilo
I profili ideali possiedono i seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni nella mansione;
- Conoscenza fluente della lingua inglese;
- Ottime doti relazionali, empatia e curiosità;
- Capacità di comprendere i bisogni della clientela per soddisfare le diverse esigenze;
- Flessibilità oraria.
Completano il profilo standing curato, entusiasmo e passione per il settore.