Soluzione CRM per il successo
L'implementazione di un solido sistema di Customer Relationship Management (CRM) è fondamentale per qualsiasi azienda che desideri migliorare le sue strategie di coinvolgimento dei clienti e ottimizzare i propri processi. Il nostro team cerca un Consulente Funzionale SAP CRM esperto che possa guidare le nostre implementazioni di successo e contribuire al miglioramento delle prestazioni del sistema.
Ruolo e Responsabilità
Il Consulente Funzionale SAP CRM sarà responsabile di:
* Guidare sessioni di raccolta requisiti per comprendere le esigenze aziendali e tradurle in specifiche di sistema per soluzioni SAP CRM.
* Progettare e configurare moduli SAP CRM in linea con i requisiti aziendali, garantendo prestazioni ottimali del sistema e una buona user experience.
* Collaborare con team tecnici per integrare SAP CRM con altre applicazioni aziendali, assicurando un flusso dati fluido e l'automazione dei processi.
* Condurre test di accettazione utente (UAT) e fornire formazione agli utenti finali.
* Monitorare prestazioni del sistema e il feedback degli utenti per individuare opportunità di miglioramento.
Requisiti e Qualifiche Preferenziali
Il candidato ideale dovrebbe avere:
* oltre 5 anni di esperienza come Consulente Funzionale SAP CRM o ruolo simile;
* conoscenza approfondita dei moduli SAP CRM;
* ottime capacità analitiche e comunicative.
Certificazioni Preferite:
* SAP Certified Technology Associate - SAP HANA 2.0 SPS05
* SAP Certified Technology Associate – System Administration (Oracle DB) with SAP NetWeaver 7.5
* SAP Certified Technology Associate - System Administration (SAP HANA as a database) with SAP NetWeaver 7.4
* SAP Certified Technology Associate - SAP Solution Manager Mandatory and Managed System Configuration (7.2 SPS8)
* SAP Certified Technology Specialist - SAP S/4HANA Conversion and SAP System Upgrade 2020
Priorità alle qualità personali
Noi cerchiamo candidate dotate di ambizione, dinamismo e voglia di imparare continuamente. Il nostro ambiente di lavoro è inclusivo e rispettoso, dove ogni persona può apportare valore unico. Ci impegniamo a garantire pari opportunità per tutte le forme di diversità.
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