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Operatore/trice call center servizi contratti domestici (la spezia)

La Spezia
key-absolute
Operatore telefonico
Pubblicato il 29 aprile
Descrizione

Società attiva nella gestione commerciale di Servizi Legati Ai Contratti Domestici ricerca una figura per Operatore/trice call center, con inserimento nel team aziendale.

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Azienda operante nel settore dei Servizi Legati Ai Contratti Domestici è alla ricerca di un Operatore/Operatrice call center per supportare le attività quotidiane a contatto con i clienti e gestire le comunicazioni tramite telefono e altri canali.

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Attività Previste

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- Gestione delle chiamate in entrata
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- Risoluzione delle richieste dei clienti
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- Assistenza nella compilazione dei contratti
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- Aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
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- Monitoraggio delle attività e dei risultati
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\nRequisiti:\n\n
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
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- Abilità nell'ascolto attivo
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- Orientamento al cliente e alle soluzioni
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- Conoscenza dei servizi contrattuali domestici
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- Capacità di gestire situazioni complesse e risolverle in modo efficace
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\nOfferta\n\n
- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
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- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
\n
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
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