Per azienda cliente operante nel settore farmaceutico, con sede a Trieste, siamo attualmente alla ricerca di una figura di IT SPECIALIST/HELPDESK.
La risorsa selezionata, in affiancamento all'IT Manager, si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, gestire le richieste di assistenza, monitorare e mantenere l’infrastruttura IT aziendale, contribuendo a garantire la continuità operativa e la soddisfazione degli utenti.
Responsibilities
La figura si occuperà delle seguenti attività:
* Gestione e risoluzione delle richieste di assistenza tecnica;
* Supporto hardware e software per postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi mobili;
* Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi e applicazioni aziendali;
* Monitoraggio delle reti e dell’infrastruttura IT per prevenire e risolvere eventuali problemi;
* Documentazione delle procedure e aggiornamento delle knowledge base;
* Supporto nella gestione della sicurezza informatica e backup dati.
Your Profile
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
* Diploma tecnico o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini;
* Breve esperienza pregressa in ruoli simili (Helpdesk, Supporto IT);
* Conoscenza di sistemi operativi Windows e/o Linux;
* Familiarità con reti LAN/WAN, protocolli di rete e strumenti di diagnostica.