Panoramica di Presentazione
Il nostro Cliente è una realtà in crescita nel settore dell'impiantistica elettrica industriale, con sede a Torbole Casaglia (BS), specializzata nella progettazione, realizzazione e messa in esercizio di quadri elettrici per cantieri su tutto il territorio nazionale.
Job Title e finalità di Ruolo
NEODIPLOMATO | ASSISTENZA TECNICA E CONFIGURAZIONE APPARATI
La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza tecnica e avviata gradualmente al servizio di supporto e configurazione degli apparati RTU/CCI, a partire da ottobre 2025. Il ruolo prevede attività prevalentemente da remoto (circa il 90% in ufficio), con focus sull'assistenza telefonica, la configurazione software e il supporto tecnico all'attivazione dei dispositivi.
Dopo un periodo di formazione tecnica, inclusi i corsi PES e PAV (organizzati e finanziati dall'azienda), la figura potrà svolgere interventi in campo mirati alla certificazione e messa in servizio degli apparati.
Principali Valori Aziendali
Professionalità
Qualità
Miglioramento continuo
Riporto gerarchico e relazioni di funzione
Riporto a: Responsabile Assistenza Tecnica
Relazioni di funzione: Reparto Assistenza, Ufficio Tecnico, Logistica; Esterne: Clienti, Cantieri, Fornitori di apparati RTU/CCI
Principali Responsabilità
* Assistenza telefonica ai clienti per la configurazione e attivazione degli apparati
* Supporto tecnico remoto per la risoluzione di problematiche
* Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste
* Partecipazione a interventi in campo per certificazione e messa in servizio (post-formazione)
* Redazione di report tecnici e documentazione di assistenza
* Rispettare le procedure aziendali e le normative di sicurezza
Competenze Tecniche (Hard Skills)
* Diploma tecnico o formazione professionale (Perito Elettrico, Informatico, Elettrotecnico)
* Conoscenza di base dei sistemi di controllo e comunicazione industriale
* Familiarità con strumenti digitali e software di configurazione
* Disponibilità a interventi in campo dopo formazione tecnica
Abilità Personali (Soft Skills)
* Capacità di problem solving
* Attitudine al lavoro di squadra
* Precisione e affidabilità
* Buone doti comunicative
* Flessibilità e spirito di iniziativa
Condizioni di contratto
* Sede di lavoro: Torbole Casaglia (BS)
* Orario di lavoro e work life balance: Full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
* Tipologia contrattuale: Assunzione diretta, contratto di apprendistato professionalizzante
* Durata formazione: 36 mesi
* Pacchetto retributivo a budget: CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi – Apprendistato. VI livello
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
#J-18808-Ljbffr