Ph3Experteer Overview /h3pIn questa posizione orchestrerai l’eccellenza operativa di un resort 5 stelle nel sud-est della Sardegna, coordinando i reparti per offrire un’esperienza ospite impeccabile. Lavorerai a stretto contatto con la direzione e le funzioni centrali per definire e realizzare strategie operative e di miglioramento. Il ruolo richiede leadership, visione per la qualità del servizio e capacità di gestire un team in un contesto luxury. Un punto di rilancio è la tua capacità di guidare l’operatività in un contesto stagionale e internazionale. /ph3Retribuzione / Benefits /h3ulliGestire l’operatività quotidiana dell’hotel mantenendo coerenza e standard di brand /liliCoordinare tutti i reparti (Reception, Housekeeping, FB, Cucina, Ristoranti e Bar, Manutenzione, Giardini, Spiaggia, Economato) /liliMonitorare la guest experience e intervenire su richieste e criticità /liliSupportare la Direzione nell’implementazione di strategie operative e piani di miglioramento /liliGuidare, motivare e formare i team promuovendo una cultura orientata al servizio e al dettaglio /liliRappresentare la Direzione in sua assenza e interfacciarsi con le funzioni centrali (Amministrazione, Commerciale, HR, Prenotazioni) /li /ulh3Responsabilità /h3ulliEsperienza di 2–3 anni in ruoli operativi di pari livello in hotel 4/5 lusso /liliOttima conoscenza dell’inglese; gradite altre lingue (tedesco e francese) /liliLeadership naturale, empatia, gestione dello stress e forte orientamento al dettaglio /liliFlessibilità oraria e disponibilità a risiedere in loco durante la stagione /liliResidenza obbligatoria in struttura durante il periodo di apertura (vitto e alloggio inclusi) /liliDisponibilità a operare presso la sede direzionale a Roma nei mesi di chiusura /li /ulh3Requisiti fondamentali /h3ulliContratto a tempo indeterminato – CCNL Turismo /liliAlloggio gratuito in appartamento esterno alla struttura /liliPercorsi di crescita professionale /liliOpportunità di mobilità interna nel Gruppo /li /ul /p #J-18808-Ljbffr