Summary
To complete the Reservation Team, we are looking for a Reservation Supervisor for the 2025 season.
The Reservations Supervisor is responsible for providing travel information, itineraries, and prices; handling customer complaints or concerns; advising customers on travel terms and conditions; making reservations; and sending confirmation notices.
They collaborate with the Revenue Manager and the Sales & Marketing Manager, assist the sales team in setting rates, maintain internal reservation systems, forecast revenue streams, and manage their team effectively.
If you are passionate about the luxury hotel industry, don't miss the opportunity to join an international team. Send us your application, and we will contact you shortly.
Sommario
Per completare il reparto Reservation, ricerchiamo un/una Reservation Supervisor per la stagione 2025.
Il Reservation Supervisor si occupa delle prenotazioni, di fornire informazioni di viaggio, itinerari e prezzi, della gestione dei reclami, della consulenza ai clienti sui termini e le condizioni di viaggio, dell'effettuazione di prenotazioni e dell'invio di avvisi di conferma.
Collabora con il Revenue Manager e il responsabile Sales & Marketing, assiste il team di vendita nella definizione delle tariffe, si occupa dei sistemi di prenotazione interni e gestisce efficacemente il proprio team.
Se siete appassionati dell’hotellerie di lusso, non perdete l'occasione di entrare a far parte di un team internazionale e altamente competitivo. Inviate la vostra candidatura, vi contatteremo a breve.
Requirements
* Cittadinanza Europea;
* Precedenti esperienze negli hotel di lusso;
* Conoscenza della lingua inglese e italiana.
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