Il gruppo Eurovacanze, azienda operante nel settore Turismo da oltre 30 anni, ricerca più risorse da inserire nel proprio organico presso le proprie Strutture Turistiche estive site in Puglia, nel Gargano, in qualità di Capo Ricevimento e Addetto back/front office.
Le risorse, a seguito dell'incarico ricoperto, si occuperanno principalmente di:
- offrire un servizio di eccellenza nell'accoglienza e cura dei nostri clienti durante la loro permanenza in Struttura rispondendo a tutte le loro necessità,
- assistere gli ospiti e risolvere eventuali lamentele
- promuovere i servizi all'interno della Struttura e svolgere attivamente operazioni di cross-selling
- effettuare le varie procedure di check-in e check-out
- divulgare informazioni generali sulla Struttura e sul territorio circostante
- gestire le operazioni di cassa
- mantenere una costante comunicazione e collaborazione con tutti i restanti reparti
Si richiede:
- esperienza pregressa nella mansione
- ottima conoscenza lingua inglese
- attitudine nelle relazioni interpersonali, disponibilità e cortesia
- buone capacità organizzative, precisione e professionalità
- capacità di gestione di situazioni ad alto stress
- competenza sui PMS più comuni
Si offre: vitto e alloggio, lavoro a turnazioni diurni e possibilità di crescita nel settore.
NB: Verranno esaminati esclusivamente i CV con fotografia.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Lingua:
- inglese (Preferenziale)