LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO Lavoropiù Spa, divisione Horeca, è in cerca di un/a FRONT OFFICE MANAGER per azienda cliente operante nel settore hotellerie. Requisiti:-esperienza pregressa nel ruolo di front office manager in hotel di grandi dimensioni-ottima conoscenza della lingua inglese.-doti di leadership e organizzazione del lavoro in team- gestione delle problematiche e proattività Luogo di Lavoro: Provincia di Palermo Orario di lavoro: Full time di 40 h settimanali. ATTIVITÀ LAVORATIVE PRINCIPALI:- Gestire le operazioni quotidiane, garantendo la qualità, gli standard e soddisfacendo le aspettative dei clienti su base giornaliera.- Gestire reclami, risolvere controversie e risolvere lamentele e conflitti,- Supportare, anche operativamente, il Team.- Interagire con i clienti per ottenere feedback sulla qualità del prodotto, sui livelli di servizio e sulla soddisfazione generale.- Formare il personale.- Supervisionare le procedure di vendita.- Assicurare che le policy aziendali vengano rispettate. La struttura offre alloggio. Si offre contratto a tempo determinato per la stagione estiva 2026. Settore: Ristorazione/Catering Ruolo: Ristorazione/Hotellerie