LUISA VIOLA è un brand italiano di abbigliamento femminile del Gruppo Miroglio, noto per il suo stile vivace, confortevole e donante, che esalta l’unicità di ogni donna. Mara Venier, testimonial del brand dal 2016, incarna perfettamente il carattere distintivo di Luisa Viola.
La tua opportunità:
Entrerai a far parte del team Luisa Viola e avrai l’opportunità di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience.
La tua missione:
* Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand.
* Gestire la relazione con la cliente coinvolgendola e suscitando il suo interesse in tutte le fasi del percorso di acquisto.
* Comprendere il punto di vista della cliente, i suoi desideri e le sue esigenze.
* Consolidare la relazione con la cliente, fidelizzandola.
* Contribuire all’implementazione di azioni utili al raggiungimento degli obiettivi di fatturato.
Potrai essere dei nostri se:
* Hai un’esperienza nel ruolo di Sales Advisor (o Sales Assistant).
* Hai un approccio fortemente “data driven”.
* Hai una visione “customer centric”.
* Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
* Hai un forte orientamento al risultato.
* Hai buone capacità comunicative e di team working.
Ecco cosa ti offriremo:
* Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Luisa Viola di raggiungere e coinvolgere le clienti.
* Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
* Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
* Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.