Il nostro cliente è un'azienda specializzata nella produzione di macchine utensili.
In ottica di ampliamento dell'organico stiamo ricercando un/una:
PERITO MECCANICO - CUSTOMER SUPPORT JUNIOR La risorsa si occuperà della gestione operativa e del supporto clienti per la corretta identificazione e consegna della ricambistica e della fornitura di retrofit sui macchinari installati su tutto il territorio italiano.
Il ruolo prevede l'interfaccia diretta con i clienti nazionali e la collaborazione con team tecnici e logistici nazionali e internazionali.
Principali compiti e responsabilità: • Gestione delle richieste clienti relative a ricambi, via e-mail, telefono o portali interni; • Identificazione dei componenti corretti tramite disegni tecnici, distinte base e documentazione macchina; • Preparazione e invio di offerte al cliente e pianificazione dell'ordine di acquisto interfacciandosi quotidianamente con il magazzino estero; • Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema ERP aziendale; • Supervisione della commessa con particolare attenzione alle date di consegna e, in caso di ritardo, gestione della comunicazione al cliente.
• Coordinamento con la casa madre in Giappone e il magazzino centrale in Belgio per la gestione di eventuali componenti non disponibili o resi.
Requisiti: - Preferibile diploma di perito Meccanico/Meccatronico; - Buona conoscenza della lingua Inglese; - Conoscenza di base del disegno tecnico e dei componenti meccanici; - Ottima capacità di comunicazione e orientamento al cliente; - Capacità di lavorare in team e gestire più attività in parallelo Tipo di contratto: Assunzione diretta con contratto di apprendistato 36 mesi Orario di lavoro: Giornata, tempo pieno Luogo di lavoro: Legnano (MI) Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I – Aut.
Min. prot.n.13/I/ .