SMS group S.p.A., azienda facente parte del Gruppo SMS, leader mondiale nella progettazione e realizzazione di impianti per la siderurgia, ricerca una risorsa da inserire nell'Ufficio Technical Service. Il ruolo prevede lo svolgimento in autonomia delle seguenti attività: - Gestione commesse Service dal ricevimento dell’ordine cliente ad evasione spedizione nel rispetto dei termini contrattuali; apertura commessa, creazione ed invio conferma d’ordine ai clienti, emissione richieste di approvvigionamento/ordini di produzione per ufficio acquisti, coordinamento con logística e ufficio spedizioni per invio materiale. - Coordinamento con uffici tecnici specifici. - Coordinamento con ufficio codici per eventuale codifica materiali. - Coordinamento con ufficio produzione per materiali con montaggio interno. - Coordinamento con ufficio acquisti/expediter/spedizioni per completamento forniture e relative spedizioni in accordo alle condizioni contrattuali di commessa. - Coordinamento con ufficio Site Services relativamente alla gestione delle attività di cantiere. - Preparazione e invio ai clienti situazione stato avanzamento commesse. - Preparazione e invio reportistica interna di follow-up commesse. - Monitoraggio scostamenti/consuntivi costi di commessa. - Gestione pagamenti clienti e relative lettere di credito/garanzie bancarie in collaborazione con il Sales Area Manager di competenza e ufficio amministrazione. - Gestione claim in collaborazione con il Sales Area Manager di competenza. Si richiedono: - Laurea in ingegneria o Diploma in materie tecniche (preferibilmente meccanica/termo-técnica/elettrotécnica/elettronica e telecomunicazioni/gestionale); - Esperienza pregressa in ambito back-office gestionale e/o commerciale presso aziende meccaniche o presso impianti di produzione per medesimo prodotto; - Conoscenza ed utilizzo di un software gestionale (la conoscenza del gestionale SAP costituisce caratteristica preferenziale ma non indispensabile); - Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta; - Precisione, affidabilità e capacità di gestione di alti carichi di lavoro. - Disponibilità a trasferte. Offriamo inquadramento e retribuzione correlati al ruolo e al livello delle competenze maturate.