Addetto Customer Services in Stage - STAGE 6 MESI
ACTIA GROUP è una multinazionale specializzata nell’elettronica di bordo e servizi correlati
Presente in 16 paesi con più di 4000 collaboratori, ACTIA GROUP ha raggiunto nel 2025 un fatturato di 535,4 Milioni di euro, investendone dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente
In costante crescita grazie ad una strategia basata sull’innovazione e la qualità, Actia ITALIA - filiale italiana del gruppo, sviluppa e fornisce prodotti e servizi di gestione flotte per mezzi industriali e soluzioni di diagnosi delle centraline elettroniche automotiv
e.Presenti sul territorio nazionale italiano dal 2001, attualmente siamo strutturati su due sedi: la sede legale a Torino e la sede operativa a Rho (MI
).
Ci impegniamo a favorire lo sviluppo del potenziale dei nostri professionisti, coinvolgendoli attivamente nelle dinamiche aziendali per spingerli a potenziare le proprie competen
ze.Ogni giorno ci adoperiamo per sviluppare un ambiente sempre più inclusivo, mirando a garantire un equilibrio ottimale tra la sfera personale e quella lavorativa. La nostra scelta è orientata alla costruzione di relazioni aziendali solide, fondate sulla fiducia reciproca, sul lavoro di squadra e sulla consapevolezza delle proprie responsabili
tà.
Se anche tu condividi la nostra passione e visione, candidati ed entra a fare parte del nostro t
eam!
Posi
zioneLa risorsa, inserita in Stage, verrà inserita all’interno del team internazionale Customer Service e affiancherà i colleghi nelle attività operative e di supporto tecnico legate alla gestione delle installazioni e configurazioni delle centraline telemat
iche.La figura avrà modo di acquisire competenze nell’am
* bito:assistenza cl
* ientigestione t
* ickettelematica autom
* otivesupporto operativo te
* cnicoutilizzo di piattaforme e strumenti aziendali dedi
cati.
Attività prin
cipaliLa risorsa si occuperà progressivamen
* te di:Supporto telefonico e operativo a clienti, elettrauto e instal
* latoriAssociazione delle centraline telematiche ai veicoli tramite portali azi
* endaliVerifica corretto abbinamento mezzo/cent
* ralinaControllo checklist tecniche relative alle install
* azioniVerifica corretto funzionamento e comunicazione delle centraline tramite strumenti di monitoraggio e mappe de
* dicateApertura, aggiornamento e gestione ticket tramite piattaforma Eas
* yVistaSupporto operativo generale alle attività del team Customer S
ervice
Requisiti ri
chiestiCompetenze t
* ecnicheBuona dimestichezza con strumenti informatici e applicat
* ivi webConoscenza base del pacchetto
Office
Competenze ling
* uisticheBuona conoscenza della lingua inglese scritta e
parlata
So
* ft skillsPrecisione e attenzione ai
* dettagliCapacità orga
* nizzativePredisposizione al lavor
* o in teamCuriosità e interesse per il settore automotive e t
* elematicaBuone capacità comunicative e re
* lazionaliVoglia di imparare e crescere professi
onalmente
Sede di l
avoro: RHO
Cosa offriamo: inserimento in Stage di 6 mesi con indennità di 700,00€ al mese e buoni pasto da 8,00€ g
iornalieri.
Il presente annuncio è rivolto anche a candidati/e appartenenti alle Categorie protette - Invalidi civili L. 68⁄99 (art. 1 e
/o art. 18).La ricerca risponde a quanto previsto dalla L. 903⁄77 e dai d.lgs. 215⁄03, 216⁄03 e 198⁄06 in tema di parità di trattamento in materia di
occupazione.I dati personali contenuti nei curricula ricevuti saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016⁄679 (GDPR) e del d.lgs 196⁄2003, come modificato dal d.lgs 101⁄2018, per finalità di selezione de
l personale.