Con balconi adornati di gerani e giardini subtropicali che costeggiano l'esclusiva spiaggia siciliana della Baia di Mazzarò, Villa Sant'Andrea, a Belmond Hotel, si presenta come una dimora privata incastonata a Taormina Mare.
Presso il rinomato ristorante, il pesce appena pescato e la sua cucina mediterranea sono esaltati da una vista mozzafiato sul mare. Gli ospiti possono rilassarsi nella piscina a sfioro riscaldata, nel centro benessere e nelle eleganti cabanas in spiaggia.
Entra a far parte di un team di professionisti attenti e orientati all'eccellenza. Noi di Belmond cerchiamo persone spontanee e coinvolgenti, la cui personalità, il cui umorismo e il cui fascino risplendono, creando una cultura basata su un servizio istintivo e non convenzionale e su relazioni umane autentiche.
Siamo alla ricerca di un/una Cameriere/a ai piani, che entri a fare parte del nostro Team che possa offrire altissimi livelli di servizio ai nostri ospiti, in un'atmosfera accogliente e nel rispetto della loro privacy.
Principali compiti:
- Responsabile del decoro e pulizia della struttura nel rispetto delle politiche aziendali, degli standard e delle procedure;
- Si occuperà della pulizia e riassetto delle camere nei tempi stabiliti rispettando il metodo e standard LQA;
- Responsabile del buon mantenimento degli office di servizio del reparto piani e del loro rifornimento di dotazioni (biancheria, amenities bagno, utensili pulizia, detersivi, ecc.);
- Responsabile del prendersi cura dei beni personali degli ospiti all'interno del loro ambiente;
- Responsabile del prendersi cura dei beni aziendali;
- Si occuperà dei rapporti professionali con clienti, anticipando le loro esigenze, lavorando in sinergia ai colleghi del proprio e degli altri reparti.
Requirements:
- Italiano fluente. Livello d’inglese base;
- Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente;
- Buone doti comunicative e capacità di lavorare in squadra, condividendo informazioni e abilità;
- Capacità di fornire elevati standard di servizio costanti nel tempo, riconoscendo le priorità e assumendosi la responsabilità dei propri compiti;
- Comunicazione efficace, intelligenza emotiva, adattabilità;
- Orientato agli obiettivi: fornire un servizio genuino e costante di alto livello anticipando e superando le aspettative di ospiti e colleghi;
- Prospettiva globale: trattare gli altri con rispetto e inclusione, indipendentemente dalla posizione, dal livello o dal background.
Benefits:
- Opportunità di formazione e sviluppo;
- Welfare aziendale fornito durante l'apertura dell'hotel;
- Mensa Aziendale;
- Servizio lavanderia e pulizia divise;
- Eventi sociali per il team;
- L'alloggio può essere fornito su richiesta;
- Tempo libero: Goditi 2 giorni liberi a settimana;
- Programma 'Discovering Belmond', che offre ai membri del team alloggio gratuito negli hotel Belmond, tariffe scontate per i nostri treni, crociere e safari, e sconti su cibo e bevande
BELMOND
Belmond fa parte del principale gruppo di lusso al mondo, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton.
Belmond è stata una pioniera dei viaggi di lusso eccezionali dal 1976. Il suo portfolio si estende in 24 paesi con proprietà straordinarie che includono l'illustre treno Venice Simplon-Orient-Express, ritiri sulla spiaggia remoti come Cap Juluca ad Anguilla, rifugi italiani come lo Splendido a Portofino, e porte d'accesso a meraviglie naturali come l'Hotel das Cataratas accanto alle cascate dell'Iguassu in Brasile. Dai treni alle chiatte fluviali, dai lodge safari agli hotel, ogni proprietà unica ha una storia, una personalità e un'identità distintive, con un team personalizzato che la rispecchia.
L'essenza del marchio Belmond si basa sulla sua eredità, sull'artigianalità e su un servizio autentico e genuino. Valorizziamo la storia guardando al futuro. Abbracciamo lo spirito di comunità e crediamo in un turismo responsabile e sostenibile.
Belmond è un datore di lavoro che offre pari occasione, impegnato nella diversità e nell'inclusione sul posto di lavoro.