Descrizione aziendaSynergie Italia – Filiale di Milano Restelli ricerca, per azienda operante nel settore dei servizi di customer care e assistenza clienti, risorse da inserire come:
ADDETTO/A CUSTOMER CARE PART TIME 30H –TEDESCO
PosizioneLa risorsa si occuperà di:
Gestire richieste e fornire assistenza commerciale e tecnica;
Raccogliere e verificare i dati dei clienti;
Analizzare le richieste e proporre soluzioni in linea con le procedure aziendali;
Inoltrare eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni;
Verificare la soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua tedesca (C1-C2)
Buona conoscenza della lingua italiana
Buone capacità comunicative scritte e orali
Conoscenza strumenti informatici e Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
Gradita Esperienza minima in ambito Automotive
Gradita conoscenza della lingua inglese
Altre informazioniSi offre un contratto in somministrazione di 4 mesi iniziali, inizio metà aprile, part time 30H settimanali, dal lunedì al venerdì su turni dalle 08 alle 18
Luogo di lavoro: Vimodrone (MI), modalità di lavoro ibrida, 6 giorni di presenza al mese
Livello di inserimento: CCNL Telecomunicazioni III livello
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
#J-18808-Ljbffr