Direzione Lavoro Group (Aut.min.0001 del 21/01/2019) seleziona, per azienda cliente nel settore Restaurant & Business Management, un/una addetto/a al Customer Service. La risorsa sarà di supporto al team nelle seguenti attività: - Gestione clienti tramite mail, telefono e supporto informatico; - Fornire informazioni precise sui prodotti e servizi offerti; - Creazione di ticket e loro invio ai reparti competenti; - Archiviazione e gestione database I requisiti richiesti sono: - Ascolto attivo, chiarezza espositiva ed empatia; - Ottime doti comunicative; - Buone capacità di problem-solving e forte orientamento al cliente; - Familiarità nell'uso di software e strumenti di CRM; - Buone competenze organizzative e di gestione del tempo - Resilienza, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in sinergia saranno considerati requisiti aggiuntivi - Disponibilità part time Si offre primo inserimento tramite contratto a tempo determinato. Orario di lavoro dal lunedi al venerdi su turni Luogo di lavoro: Roma Nord (RM) I dati saranno trattati esclusivamente ai fini di Ricerca di Personale e saranno conservati anche per ricerche future. Sono garantiti i diritti di cui al D.lgs.196/03 e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Le ricerche sono rivolte a persone di entrambe i sessi (L. 903/77). joinus Settore: Ristorazione/Catering Ruolo: Customer Service Data di assunzione: 31/01/2025 Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Part-time 50% Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore