Union srl, azienda in forte crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un Addetto/a Back Office Clienti & Recupero Crediti da inserire nel proprio team.Se hai esperienza nel settore, un background tecnico e ottime competenze informatiche, potresti essere la persona giusta per noi!Ti occuperai di:
Assistenza clienti e gestione richieste tramite telefono e canali digitali;Monitoraggio delle posizioni debitorie e gestione delle attività di recupero crediti;Gestione amministrativa dei clienti (attivazioni, variazioni, cessazioni);Contatto diretto con i clienti per solleciti e gestione piani di rientro;Verifica e aggiornamento dati nei sistemi aziendali;Supporto operativo e interfaccia con altri reparti interni.
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa in ruoli di back-office, customer care o recupero crediti;Buone capacità relazionali e comunicative;Attitudine alla gestione del cliente anche in situazioni delicate;Buona conoscenza del pacchetto Office;Precisione ed Organizzazione;Problem Solving.
Offriamo:
Inserimento in un contesto dinamico e in crescita;Formazione iniziale e affiancamento;Possibilità di crescita professionale;Contratto di collaborazione.
"Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006), nonché a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03)."#J-18808-Ljbffr