Addetto assistenza tecnica di 1° livello Settore: AltroLuogo di lavoro: FrosinoneLa Filiale di Frosinone della Tempor Spa, Apl del Gruppo Attal, ricerca per azienda cliente, una risorsa da inserire nel team di assistenza tecnica di 1° livello, dedicato al supporto di software gestionali e fiscali per studi commercialisti.Orario Full Time (lun-ven)Il TeamLa risorsa verrà inserita a supporto del team di post-vendita che si occupa di assistenza e formazione alle suite software dedicate al mondo dei commercialisti.Ruolo• Fornire assistenza telefonica e da remoto a studi professionali (commercialisti e consulenti del lavoro)• Gestire segnalazioni su problematiche operative, fiscali e tecniche• Supportare gli utenti nell'utilizzo dei moduli software (dichiarazioni, contabilità, bilanci, F24, CU, 770, ecc.)• Interagire con il reparto tecnico e lo sviluppo per la risoluzione dei ticket avanzati• Mantenere aggiornato il sistema di ticketing e la documentazione internaRequisiti richiesti• Diploma o Laurea in Economia ;• Buona conoscenza della normativa relativa alla fiscalità e all'elaborazione degli adempimenti ad essa correlati;• Spiccate doti relazionali, predisposizione al contatto con la clientela, al lavoro di team e proattività.Costituisce titolo preferenziale• Esperienza pregressa in ruoli simili o in studi professionali Offriamo• Contratto a tempo determinato o indeterminato, in base all'esperienza• Formazione continua sui software e sulla normativa fiscale• Ambiente dinamico e collaborativo• Possibilità di crescita professionale Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Frosinone Link annuncio: https://lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-assistenza-tecnica-di-1-livello-frosinone/17805540.html